当今社会，虽然人数密集，但是也会存在少量的不法分子潜入，为了把危险系数降到最低，为大家的安全保驾护航，现在小区，学校，商场里面都会有穿戴制服的工作人员，他们就是上海保安，维护公共场合秩序，保护大家的安全。
但是现在保安行业市场出现一个问题，那就是会有个别企业会冒充正规保安公司，拿着虚假的资格证书，去混入到保安行业当中，他们没有经过专业的安全训练，对服务意识有所欠缺。
依据理念总结经验，上海保安公司认为首先我们应当正式目前行业存在的问题，纠正问题理清发展方向发展思路，制定措施，修改计划避免走错路走弯路，只有这样才会有更大的发展更远的发展。
归纳问题，上海保安公司认为问题主要有以下几点，第一作为服务行的保安行业是唯一涉及到执法权的行业，现在有些事情模棱两可，例如抓到犯罪分子有没有拘留权的问题，宪法明确规定除国家公检法意外任何单位不允许控制他人人身自由，这就给我们行业带来了矛盾放还是不放是矛盾的焦点。第二行业的工资档次偏低导致服务费低等一系列问题的暴露，如保安员流动性大，正常的保险得不到缴纳，同行间竞争激烈，第三保安员的休息休假由于行业特殊原因从根本上不能保证，导致从业人员幸福度降低，人员流动性大，更换频率高，甲方不满意现象，行业缺人现象严重。
解决问题办法主要是从自身做起，口碑是关键，只有高质量的服务标准才会有高效益的收入，保安员的口碑是服务质量的保证，只有保安员的自身价值在公司提供的平台得以实现，工作干劲就会足，工作标准就会高，服务质量就会上去，同时甲方的满意度也会随之而提高。矛盾是事物构成的关键，也是解决问题的关键，只有正视矛盾才是发展的有效途径。口碑是行业走的远的保证，也走的高的前提。
